Жизнь прифронтового Краматорска сегодня подчинена особым вызовам, однако городская инфраструктура продолжает адаптироваться ради обеспечения жителей необходимыми сервисами. Важным элементом поддержания связи общины с государством является стабильная работа Центра предоставления административных услуг. ЦНАП Краматорска функционирует в условиях военного положения, предоставляя сотни видов важных административных, социальных и регистрационных услуг как местным жителям, так и внутренне перемещенным лицам.
В этом материале собрана вся самая главная информация: точный график работы, актуальный адрес, особенности подачи документов и контакты профильных подразделений.
1. Где находится ЦНАП в Краматорске и как работает?
Несмотря на сложную ситуацию с безопасностью в регионе, главный офис Центра предоставления административных услуг продолжает принимать посетителей стационарно, обеспечивая комфортные и безопасные условия (в частности, обустроено пространство для посетителей и есть парковка).
- Адрес учреждения: ул. Богдана Хмельницкого, 8, г. Краматорск, Донецкая область, почтовый индекс 84313.
- График приема граждан:
- Понедельник — пятница: с 09:00 до 16:00.
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 12:45.
- Суббота, воскресенье: выходные.
Для удобства граждан, не имеющих возможности прийти в центр лично, предусмотрена возможность подачи документов с помощью почтовой связи (Укрпочтой или Новой Почтой на адрес учреждения с указанием получателя). Также консультации можно получить в электронном формате, отправив запрос на официальную электронную почту ЦНАПа: cnap@krm.gov.ua.
2. Какие услуги можно получить в краматорском ЦНАПе?
Сегодня перечень доступных сервисов в Центре насчитывает более 260 наименований. Наиболее востребованными среди жителей остаются следующие направления:
- Регистрационные услуги: Оформление и изменение регистрации места проживания (работает профильное Управление регистрационных полномочий по тому же адресу, в кабинете №2; график его работы: пн–чт с 8:00 до 17:00, пт с 8:00 до 15:45).
- Жилищные и имущественные услуги: Прием документов и консультирование по оформлению компенсаций за поврежденное или уничтоженное в результате боевых действий имущество (программа «єВідновлення»).
- Социальный блок: Получение различных справок, консультации по социальным выплатам, помощь внутренне перемещенным лицам (ВПЛ).
- Выписки и реестры: Выдача выписок из различных государственных баз данных и единых реестров.
3. Полезные контакты для связи
Чтобы уточнить перечень необходимых документов для конкретной процедуры, уточнить статус готовности результатов или получить первичную консультацию, граждане могут воспользоваться официальными телефонными номерами:
- Справочные телефоны ЦНАП:
0626 48-55-62,0626 48-55-63. - Общий контактный номер:
050 755 54 99. - Телефон по вопросам регистрации места проживания:
099 720 59 60.
Краматорский ЦНАП остается надежным опорным пунктом для жителей общины, обеспечивая прозрачность, законность и доступность административных сервисов даже в самые сложные времена.