
Краматорськ залишається важливим адміністративним та гуманітарним центром Донецької області. Незважаючи на прифронтовий статус міста, в ньому продовжують працювати органи соціального захисту, гуманітарні штаби, благодійні фонди та міжнародні організації, які надають різнобічну допомогу переселенцям і місцевим мешканцям, що постраждали від бойових дій.
Які види допомоги доступні для ВПО у Краматорську, куди звертатися та які документи необхідні?
Основні види допомоги та підтримки для ВПО
- Державні соціальні виплати:
- Щомісячна допомога на проживання для ВПО (для осіб з інвалідністю та дітей — 3 000 грн, для інших осіб — 2 000 грн), яка призначається за критеріями майнового стану та тривалості переміщення.
- Субсидії на оплату житлово-комунальних послуг, допомога малозабезпеченим сім’ям.
- Гуманітарна допомога (продукти харчування, засоби гігієни, одяг):
- Видається гуманітарними штабами при міській військовій адміністрації, а також міжнародними та українськими благодійними організаціями (Товариство Червоного Хреста України, «Карітас», «Право на захист», «Актер», «Фонд Ріната Ахметова» тощо).
- Допомога часто розподіляється за категоріями вразливості (багатодітні сім’ї, одинокі батьки, люди з інвалідністю, пенсіонери).
- Медична допомога та психологічна підтримка:
- Безкоштовне або пільгове отримання ліків за урядовими програмами (наприклад, «Доступні ліки»).
- Консультації сімейних лікарів у центрах первинної медико-санітарної допомоги (навіть без перепідписаної декларації у разі гострої потреби).
- Послуги мобільних психологічних бригад та кризових центрів.
- Юридична допомога:
- Безкоштовні консультації щодо відновлення втрачених документів, оформлення виплат, фіксації пошкодженого майна або вирішення трудових і житлових спорів (надаються громадськими організаціями та системою безоплатної правничої допомоги).
Куди звертатися у Краматорську?
- Управління праці та соціального захисту населення (УПСЗН): Головна установа для оформлення статусу ВПО, довідок та державних виплат. У Краматорську радять заздалегідь уточнювати графік роботи через зміни безпекової ситуації або звертатися через онлайн-сервіси (портал «Дія»).
- Гуманітарні хаби та центри підтримки: Інформацію про видачу гуманітарних наборів у конкретних районах міста та реєстрацію на допомогу від міжнародних фондів можна отримати на офіційних сторінках Краматорської міської військової адміністрації у соціальних мережах або через місцеві Telegram-канали допомоги.
Поради для ВПО
- Користуйтеся офіційними джерелами: Завжди перевіряйте інформацію щодо виплат та гуманітарних наборів на офіційних ресурсах міської влади чи перевірених фондів, уникаючи шахрайських посилань.
- Тримайте цифрові копії документів: Завжди майте при собі паспорт, ІПН, довідку ВПО та свідоцтва про народження дітей у додатку «Дія» або у вигляді якісних фото на смартфоні.
- Слідкуйте за безпекою: Через прифронтове розташування Краматорська під час оголошення повітряних тривог або загрози обстрілів обов’язково дбайте про власну безпеку та перебувайте в укриттях.