У Краматорську медичну допомою дорослому населенню надають комунальні некомерційні підприємства, зокрема міські лікарні № 1 та № 2, а також мережа центрів первинної медико-санітарної допомоги (ЦПМСД). Через безпекову ситуацію в регіоні частина профільних відділень працює в адаптованому режимі, тому перед візитом обов’язково варто уточнювати актуальний графік роботи.
Нижче наведено основні способи та інструкцію, як записатися на прийом до лікаря у Краматорську.
Способи запису на прийом
- Через свого сімейного лікаря (терапевта):
- Це перший і найголовніший крок для отримання планової допомоги.
- Зверніться до свого сімейного лікаря (з яким у вас підписана декларація) особисто або за телефоном.
- Якщо вам потрібна консультація вузького спеціаліста (хірурга, кардіолога, невролога тощо), сімейний лікар випише електронне направлення, без якого плановий прийом вузьких фахівців не проводиться.
- Через реєстратуру медичних закладів:
- Зателефонуйте до реєстратури міської лікарні чи амбулаторії, де приймає потрібний вам фахівець, щоб уточнити дні та години прийому, а також можливість попереднього запису.
- Онлайн-запис:
- Якщо заклад підключений до електронної системи охорони здоров’я (ЕСОЗ), записатися до сімейного лікаря або отримати інформацію про вільні години можна через медичні портали чи мобільні додатки пацієнта (наприклад, Helsi або інші регіональні платформи), якщо вони активні для вашого регіону.
Важливі поради на випадок надзвичайної ситуації
- Екстрені та невідкладні стани: У разі різкого погіршення самопочуття, гострого болю, травм або загрози життю не чекайте планового запису — негайно викликайте бригаду швидкої допомоги за номером 103 або самостійно звертайтеся до приймального відділення працюючої лікарні, яка надає цілодобову допомогу.
- Безпека: Під час оголошення сигналів повітряної тривоги обов’язково переходьте до найближчого укриття відповідно до вказівок медичного персоналу.